一、係統問題
1.問：係統相關問題如何谘詢？
答：請在QQ群（群號：1058892374）內谘詢工程師或撥打1305809215、13537794090。
2.問：請問賬號注冊失敗如何處理？
答：人才或企業可能已經存在賬號，請在QQ群（群號：1058892374）內@谘詢工程師或撥打13537794090、13058092157。企業賬號目前是直接使用，區裏有申請過科技專項資金或者產業資金的賬號，可以直接登錄，無需重複注冊。
3.問：注冊時顯示號碼已被注冊，是之前申報高層次人才時候的賬號和密碼嗎？
答：若手機號碼已在產業發展專項資金申報係統等注冊過，賬號等信息會同步到人才大數據平台，如有疑問請聯係工程師查找賬號。
4.問：單位的賬號用公司專項資金申報係統的賬號登陸成功，但是發現顯示有非我司人員，怎麼處理?
答：如果信息有誤，請登錄企業賬號並修改確認企業信息。
5.問：單位和個人都需要注冊賬號嗎？
答：個人賬號必須注冊，是否注冊單位賬號由單位自行決定。若單位未注冊賬號，人才可在填報後，打印紙質表單交由所在單位審核、蓋章，再上傳掃描件。如果單位已注冊賬號，人才可通過係統提交給企業審核。
6.問：請問人才年報已提交到單位，如何退回重填？
答：請聯係企業退回。
7.問：請問登錄單位賬號後如何退回修改？
答：在年度報告頁麵選擇“審核”，進入審核頁麵後選擇“拒絕”完成退回，人才即可重新填報。
8.問：個人賬號注冊，手機號能否用經辦人手機號？
答：身份證和手機號是一一對應的關係，建議使用人才本人的手機號。
二、業務問題
1.問：業務問題如何谘詢？
答：請在QQ群（群號：1058892374）谘詢區人力資源局工作人員，或撥打0755-21081797、0755-21012593谘詢。
2.問：區高層次人才證書已過期，是否需要填報？
答：是。因人才2023年尚在任期內，仍需填報2023年年度報告。
3.問：是否所有高層次人才均需提交年報
答：凡在2018年1月1日之後經龍華區認定的龍舞華章計劃高層次人才均需提交年報；根據《深圳市龍華區高層次人才引進培育管理辦法》認定的龍華區數字經濟高層次人才無需提交年報。
4.問：我已更換單位，單位的相關證明和資料是填寫現單位還是上一家單位？
答：請以現所在單位信息填報，如2023年個人業績貢獻在上家單位產生，請如實填報，如有必要也可上傳佐證材料。
5.問：請問注資證明要提交什麼？
答：注資證明是指注冊企業時實繳資本的銀行回單或驗資報告。
若有實繳資本，且人才為企業創始人、股東、法人或高管，需上傳注資證明；普通員工可上傳營業執照。若為認繳資本，可上傳情況說明和營業執照或法人登記證書。黨政機關及經費來源為財政核撥的事業單位，隻需上傳法人登記證書。
6.問：因公司成立較早，已無法找到驗資報告，也無法查詢到注資證明銀行回單，可上傳公司變更章程嗎？
答：不可以。 建議出具驗資報告或銀行回單，若銀行回單已遺失，可通過銀行查詢銀行流水。
7.問：請問上一年度的納稅證明是指哪一年？
答：要求提供企業2023年納稅證明。
8.問：請問研發或生產報告要提供什麼呢？
答：研發或生產報告是指企業的研發情況或對產品生產狀況的內容、方法，提出的論點、論據及發展過程的總結。
9.問：請問2023年的專利申請了但還沒有下來，專利號是否是填專利局的申請號，審批日期是填專利局受理通知書上的申請日還是發文日？
答：2023年的專利申請了但還未完成審批的，專利號可以填專利局的申請號，審批日期可填專利局受理通知書上的發文日。2023年申請、參與、驗收的專利都可以填報，還未完成審批完的專利也可以填報。
10.問：2023年沒有專利，可否填報2024年的專利？
答：不可以。請以2023年專利填報。
11.問：繳納社保人數怎麼填？
答：以2023年度企業社保社保在繳人數為準。
12.問：請問研發設備指什麼？
答：製造研發產品的設備。
13.問：請問深圳市人才層級認定依據填什麼？
答：請填寫人才申請認定深圳市高層次人才的政策依據，須寫明具體條款內容。可登陸廣東政務服務網自行查詢。
14.問：請問產品一欄填什麼？
答：在售產品和2023年度新產品均可填報，附件可提供相關憑證、產品圖片、產品信息等。
15.問：業績貢獻中，論文的作者排列名次怎麼看？
答：請以所發表論文作者順序為準。
16.問：請問年報所有內容都要填寫嗎？
答：標注星號為必填項，其他可由人才自行選填。
17.問：普通職員工資薪金（年薪）如何填報？
答：請填報人才本人2023年度稅前工資薪金收入情況。
18.問：如何界定人才是否為高管？
答：副總經理以上為高管。
19.問：科研創新這個項目中有幾個子項，包括課題立項和產品，公司的研發項目沒有所謂的項目編號和課題級別，應該如何填寫？
答：企業內部的研發項目，級別為企業級，若企業內部有編號則填寫相應編號，沒有編號可從001開始，不重複即可。
20.問：正處於研發或剛研發完成的產品，由於尚未投入市場，銷售額和銷售量應該如何填寫？
答：研發中的產品，若暫無銷量和銷售額，可填0。
21.問：打印紙質版有兩張，在最後單位審核欄蓋章就可以了嗎？
答：除在單位審核欄蓋章外，還需加蓋騎縫章。
22.問：軟件著作權按哪個項目填寫?
答：若無對應項目，請在“其他”項上傳附件材料。
23.問：科研創新裏麵的“標準”項中，標準技術委員會如何填寫？起草單位和人員很多怎麼辦？
答：《標準》的前言部分有顯示標準技術委員會，起草單位和人員從開頭寫起，到字數限製為止。
24.問：科研創新裏麵的“論文”項中，影響因子怎麼填寫？
答：影響因子是學術期刊的影響力，Web of science可查。
25.問：企業審核意見欄的審核內容需要填寫什麼？
答：企業對人才填報的年度報告出具的意見和對人才年度工作情況的評價。
26.問：申請人是普通員工，但配偶是股東，需要提供注資證明嗎？
答：建議提交注資證明。
27.問：年報中的財務數據，利潤總額是有數據的，而企業所得稅為0，這樣合理嗎？因為公司的利潤可用於彌補以前年度虧損，所以所得稅實際繳款金額為0。
答：企業所得稅額以2023年度稅務機關出具的納稅證明為準。
28.問：用公司申請的專利，但是發明人是高層次人才，也可以填進報告裏嗎？
答：若申請人或發明人（設計人）中有顯示人才姓名即可。
29.問：個人工作意向及動態欄需填寫什麼內容？
答：人才近期如有單位變更（如名稱、注冊地址等）、職務調動或變更就業單位計劃等重大事項，請對相應情況進行說明。
